23.11.2020
Jahresabschluss-Veranstaltung 2020 : "Nicht auf den Mund gefallen - Wie Sie zur richtigen Zeit die passende Antwort parat haben." - interaktiver digitaler Impulsvortrag
Sie kennen das Gefühl: Da werden Sie von irgendeiner provozierenden Bemerkung, einer gönnerhaften Feststellung oder einer unsachlichen Andeutung überrascht. Und dann fallen Ihnen die benötigten Worte nicht ein, die Sie jetzt so dringend bräuchten. Worte, die dem Anderen deutlich machen, dass Sie weiterhin ‚Herrin der Lage' sind. Worte, die zeigen, dass Sie sich nicht alles bieten lassen. Worte, die Ihnen das dahin schmelzende Selbstwertgefühl zurückgeben. Erst dann, wenn die Situation vorüb...